বাতিলকরণ নীতি (Cancellation Policy)
১. অর্ডার বাতিলের অনুরোধ
২. শিপমেন্টের পর বাতিল
৩. প্রি-পেইড অর্ডার
৪. ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
৫. Arshi Bazaar-এর পক্ষ থেকে অর্ডার বাতিল
৬. কাস্টম বা বিশেষ অর্ডার
৭. রিফান্ড
৮. যোগাযোগ
ওয়েবসাইট: https://arshibazaar.com

সর্বশেষ হালনাগাদ: জুলাই ২০২৬

Arshi Bazaar-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অর্ডার বাতিল সংক্রান্ত আমাদের নীতিমালা নিচে উল্লেখ করা হলো।

গ্রাহক অর্ডার করার পর, যদি অর্ডারটি এখনো প্রক্রিয়াকরণ (Processing) বা শিপমেন্টের জন্য প্রস্তুত না হয়ে থাকে, তাহলে অর্ডার বাতিলের অনুরোধ করতে পারবেন।

অর্ডারটি একবার কুরিয়ারে হস্তান্তর করা হলে তা আর বাতিল করা যাবে না। তবে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা অনুসরণ করা হবে।

মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার বা অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে পরিশোধ করা অর্ডার বাতিলযোগ্য হলে, অনুমোদনের পর রিফান্ড ৭–১০ কার্যদিবসের মধ্যে একই পেমেন্ট মাধ্যম বা নির্ধারিত ব্যাংক অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হবে।

ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডার শিপমেন্টের আগে বাতিল করা যেতে পারে। তবে একই গ্রাহক বারবার অযৌক্তিকভাবে অর্ডার বাতিল করলে ভবিষ্যতে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

নিম্নোক্ত কারণে Arshi Bazaar কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• পণ্য স্টকে না থাকা।

• মূল্য বা পণ্যের তথ্যগত ত্রুটি।

• প্রযুক্তিগত সমস্যা।

• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক অর্ডার।

• গ্রাহকের প্রদত্ত তথ্য অসম্পূর্ণ বা ভুল হওয়া।

গ্রাহকের বিশেষ চাহিদা অনুযায়ী তৈরি, কাস্টমাইজড বা প্রিন্ট-অন-ডিমান্ড (POD) পণ্য উৎপাদন শুরু হওয়ার পর সাধারণত বাতিল করা যাবে না, যদি না Arshi Bazaar অন্যথা অনুমোদন করে।

যেসব অর্ডার বাতিলের জন্য অনুমোদিত হবে, সেগুলোর রিফান্ড আমাদের রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী সম্পন্ন করা হবে।

অর্ডার বাতিল সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

Arshi Bazaar